Última actualització: 8 de setembre de 2026
1. Responsible for the operation
En compliment de la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra (LQPD), s’informa que el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:
Tambayan del Barri
NRT: F-288366-M
Adreça: 32, avinguda d’Enclar, porta 1, Santa Coloma, Andorra la Vella, Principat d’Andorra
Telèfon: +376 860 618
Correu electrònic: hola@tambayan.ad
Lloc web: https://tambayan.ad
2. Dades personals que podem recollir
Podem tractar les dades següents:
Nom i cognoms.
Número de telèfon i adreça electrònica.
Informació facilitada mitjançant formularis de contacte o reserva.
Data, hora, nombre de persones i observacions d’una reserva.
Informació relacionada amb comandes, serveis de càtering o consultes.
Adreça IP, tipus de navegador, dispositiu i dades tècniques de navegació.
Preferències de cookies, quan correspongui.
Qualsevol altra informació que l’usuari ens faciliti voluntàriament.
No sol·licitem categories especials de dades personals. Us demanem que no inclogueu informació sensible en els formularis o en les observacions de les reserves, llevat que sigui estrictament necessària.
3. Purpose of the treatment
Les dades personals poden ser utilitzades per:
Respondre consultes i sol·licituds d’informació.
Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.
Gestionar comandes, serveis de càtering i altres serveis contractats.
Contactar amb el client quan sigui necessari per prestar el servei.
Complir les obligacions comptables, fiscals, administratives i legals.
Garantir la seguretat i el funcionament correcte del lloc web.
Analitzar l’ús del lloc web, únicament quan l’usuari hagi consentit les cookies analítiques.
Enviar comunicacions comercials quan existeixi consentiment previ o una altra base jurídica aplicable.
4. Legal basis
El tractament es basa, segons el cas, en:
El consentiment de la persona interessada.
L’aplicació de mesures precontractuals o l’execució d’un contracte o servei sol·licitat.
El compliment d’una obligació legal.
L’interès legítim de Tambayan del Barri a protegir el lloc web, prevenir usos fraudulents i atendre els seus clients.
Podeu retirar el consentiment en qualsevol moment. La retirada no afectarà la licitud dels tractaments efectuats anteriorment.
5. Conservació de les dades
Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.
Les dades relacionades amb reserves i consultes es conservaran mentre sigui necessari per gestionar la petició i, posteriorment, durant els terminis exigits per la legislació aplicable. Les dades comptables i de facturació es conservaran durant els terminis legals corresponents.
Les dades utilitzades per enviar comunicacions comercials es conservaran fins que la persona interessada retiri el consentiment o sol·liciti deixar de rebre-les.
6. Destinataris i proveïdors
No venem ni cedim dades personals a tercers amb finalitats comercials.
Les dades podran ser tractades per proveïdors que ens presten serveis d’allotjament web, correu electrònic, manteniment, reserves, calendari, analítica o suport informàtic. Aquests proveïdors només podran utilitzar les dades seguint les nostres instruccions i amb les garanties adequades.
Si el sistema de reserves està connectat amb Google Calendar o altres serveis de Google, les dades necessàries per gestionar la reserva poden ser tractades per Google d’acord amb les seves pròpies condicions i polítiques de privacitat.
Les dades també podran comunicar-se a administracions públiques, tribunals o autoritats quan sigui legalment obligatori.
7. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora d’Andorra. Quan això succeeixi, s’aplicaran les garanties exigides per la normativa, com ara decisions d’adequació, clàusules contractuals o altres mecanismes legalment reconeguts.
8. Cookies i serveis de tercers
Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques necessàries per al seu funcionament i, amb el consentiment de l’usuari, cookies analítiques o de tercers.
També pot contenir enllaços o contingut de serveis com Google Maps, Instagram, Facebook o altres plataformes. En accedir a aquests serveis, el tercer corresponent pot tractar informació segons la seva pròpia política de privacitat.
L’usuari pot acceptar, rebutjar o configurar les cookies no necessàries mitjançant el gestor de consentiment disponible al lloc web.
9. Drets de les persones interessades
Podeu exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades, inclosos:
Accés a les vostres dades.
Rectificació de dades inexactes.
Supressió de les dades.
Limitació del tractament.
Oposició al tractament.
Portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.
Retirada del consentiment.
Dret a no quedar subjecte a decisions exclusivament automatitzades, quan sigui aplicable.
Per exercir aquests drets, podeu escriure a hola@tambayan.ad, indicant el dret que voleu exercir i adjuntant, quan sigui necessari, informació suficient per verificar la vostra identitat.
Si considereu que el tractament de les vostres dades vulnera la normativa, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA): https://www.apda.ad.
10. Seguretat
Tambayan del Barri aplica mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals contra la pèrdua, l’accés no autoritzat, l’alteració, la divulgació o la destrucció.
Tot i això, cap sistema de transmissió o emmagatzematge a Internet pot garantir una seguretat absoluta.
11. Menors d’edat
Els menors no han de facilitar dades personals a través del lloc web sense l’autorització del seu pare, mare o representant legal.
12. Enllaços externs
Aquest lloc web pot incloure enllaços a pàgines de tercers. Tambayan del Barri no és responsable de les pràctiques de privacitat ni del contingut d’aquests llocs externs.
13. Modificacions
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals, tècnics o en els serveis prestats. La versió vigent estarà sempre disponible en aquesta pàgina, amb la data de l’última actualització.